Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen
maiacars
Inhaber: João Rodrigo Leiria Maia
Felsenweg 17b
5313 Klingnau
Schweiz
E-Mail: info@maiacars.ch
Telefon: +41 76 533 32 69
nachfolgend "maiacars" genannt, und ihren Kundinnen und Kunden.
Sie gelten insbesondere für Werkstattarbeiten, Service- und Reparaturleistungen, Fahrzeugdiagnostik, MFK-Vorbereitungen, Reifen- und Räderarbeiten, Glasservice, Tuning, Versicherungsabwicklungen sowie den An- und Verkauf von Fahrzeugen.
Abweichende Vereinbarungen sind möglich, sofern sie ausdrücklich zwischen maiacars und der Kundschaft vereinbart wurden.
2. Auftragserteilung
Ein Auftrag kann schriftlich, mündlich, telefonisch, elektronisch oder durch Unterzeichnung einer Offerte beziehungsweise eines Auftrags erteilt werden.
Mit der Auftragserteilung bestätigt die Kundschaft, zur Verfügung über das betreffende Fahrzeug berechtigt zu sein.
Der Umfang der auszuführenden Arbeiten richtet sich nach dem vereinbarten Auftrag beziehungsweise der angenommenen Offerte.
3. Offerten und Kostenschätzungen
Von maiacars erstellte Offerten basieren auf dem zum Zeitpunkt der Erstellung erkennbaren Zustand des Fahrzeugs und den verfügbaren Informationen.
Werden während der Arbeiten zusätzliche Mängel, Schäden oder notwendige Arbeiten festgestellt, die nicht Bestandteil des ursprünglichen Auftrags sind, informiert maiacars die Kundschaft.
Zusätzliche Arbeiten werden grundsätzlich erst nach Freigabe durch die Kundschaft ausgeführt.
Ausgenommen sind geringfügige Arbeiten oder Massnahmen, die unmittelbar erforderlich sind, um einen grösseren Schaden oder eine konkrete Gefahr abzuwenden, sofern eine vorgängige Kontaktaufnahme vernünftigerweise nicht möglich ist.
4. Termine und Ausführungsfristen
Genannte Fertigstellungs- oder Abholtermine gelten grundsätzlich als voraussichtliche Termine, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde.
Verzögerungen können insbesondere durch zusätzliche Reparaturarbeiten, Lieferverzögerungen bei Ersatzteilen, Drittleistungen, Versicherungen oder andere Umstände entstehen, die maiacars nicht unmittelbar beeinflussen kann.
maiacars informiert die Kundschaft nach Möglichkeit über wesentliche Verzögerungen.
5. Ersatzteile
maiacars kann je nach Vereinbarung und Verfügbarkeit sowohl Originalteile als auch qualitativ geeignete Ersatz- oder Zubehörteile verwenden.
Soweit möglich, werden Kundenwünsche bezüglich bestimmter Ersatzteile berücksichtigt.
Bei von der Kundschaft selbst gelieferten Teilen übernimmt maiacars grundsätzlich keine Verantwortung für deren Qualität, Kompatibilität oder Haltbarkeit. Die Haftung für eine fehlerhafte Montage durch maiacars bleibt vorbehalten.
6. Werkstattarbeiten und Mängel
maiacars führt die vereinbarten Arbeiten fachgerecht und mit der erforderlichen Sorgfalt aus.
Die Kundschaft wird gebeten, ausgeführte Arbeiten beziehungsweise das Fahrzeug nach der Übergabe zeitnah zu prüfen und erkennbare Mängel möglichst umgehend mitzuteilen.
Nach Schweizer Werkvertragsrecht hat der Besteller das Werk grundsätzlich nach Ablieferung zu prüfen und erkennbare Mängel anzuzeigen; für zunächst nicht erkennbare Mängel besteht ebenfalls eine Anzeigepflicht nach deren Entdeckung. Fedlex
Bei berechtigten Beanstandungen erhält maiacars grundsätzlich zunächst Gelegenheit, den beanstandeten Mangel zu prüfen und – soweit erforderlich – nachzubessern.
Gesetzlich zwingende Rechte der Kundschaft bleiben vorbehalten.
7. Fahrzeugdiagnostik
Eine Fahrzeugdiagnose basiert auf den zum Prüfzeitpunkt vorhandenen Fehlercodes, Messwerten, Symptomen und technischen Erkenntnissen.
Ein ausgelesener Fehlercode stellt nicht in jedem Fall bereits eine abschliessende Feststellung der Fehlerursache dar. Weitere Prüf- oder Diagnosearbeiten können erforderlich sein.
maiacars informiert die Kundschaft über zusätzliche erforderliche Arbeiten und holt vor deren Durchführung grundsätzlich eine Freigabe ein.
8. MFK-Vorbereitung
Bei einer MFK-Vorbereitung prüft und bearbeitet maiacars das Fahrzeug im Hinblick auf die Anforderungen der Motorfahrzeugkontrolle.
Eine erfolgreiche Vorbereitung stellt keine Garantie für das Bestehen der amtlichen Prüfung dar, da die endgültige Beurteilung ausschliesslich durch die zuständige Prüfstelle erfolgt.
Werden bei der MFK weitere oder zuvor nicht erkennbare Mängel festgestellt, gelten deren Behebung und die damit verbundenen Kosten als zusätzlicher Auftrag.
9. Reifen und Räder
Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, maiacars über besondere Anforderungen oder Besonderheiten des Fahrzeugs beziehungsweise der Räder zu informieren, soweit diese nicht ohne Weiteres erkennbar sind.
Nach einem Räderwechsel kann eine Nachkontrolle beziehungsweise ein Nachziehen der Radschrauben nach der vom Hersteller oder Fachbetrieb empfohlenen Fahrstrecke erforderlich sein. Entsprechende Hinweise sind zu beachten.
Für bereits vorgeschädigte Reifen, Felgen oder Radsysteme haftet maiacars nur, soweit ein Schaden nachweislich durch eine fehlerhafte Arbeit von maiacars verursacht wurde.
10. Glasservice
Bei Glasschäden richtet sich der Leistungsumfang nach dem Zustand der Scheibe, der technischen Reparierbarkeit sowie gegebenenfalls nach den Vorgaben der Versicherung.
Ob ein Steinschlag repariert werden kann oder ein Austausch erforderlich ist, wird anhand der konkreten Beschädigung beurteilt.
Bei Fahrzeugen mit Kamera-, Sensor- oder Fahrerassistenzsystemen können nach einem Scheibentausch zusätzliche Kalibrierungsarbeiten erforderlich sein.
11. Tuning und Umbauten
Tuning- und Umbauarbeiten werden entsprechend dem vereinbarten Auftrag ausgeführt.
Die Kundschaft wird darauf hingewiesen, dass bestimmte Umbauten eine Abnahme, Eintragung, Herstellerfreigabe oder behördliche Genehmigung erfordern können.
Soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde, liegt die Verantwortung dafür, dass das Fahrzeug im öffentlichen Strassenverkehr in der jeweiligen Konfiguration zulässig ist, bei der Fahrzeughalterin beziehungsweise beim Fahrzeughalter.
maiacars informiert nach Möglichkeit über erkennbare Zulassungs- oder Eintragungserfordernisse.
12. Versicherungsfälle
maiacars kann die Kundschaft bei der Abwicklung von versicherten Fahrzeugschäden unterstützen und – soweit mit der jeweiligen Versicherung möglich – direkt mit dieser abrechnen.
Eine direkte Abrechnung setzt voraus, dass die Versicherung die Kostenübernahme bestätigt oder eine entsprechende Abrechnung zulässt.
Die Kundschaft bleibt für nicht gedeckte Kosten, Selbstbehalte sowie von der Versicherung abgelehnte oder gekürzte Leistungen verantwortlich.
Die Abwicklung mit der Versicherung stellt keine Garantie für eine vollständige Kostenübernahme dar.
13. Preise und Zahlung
Soweit nicht anders angegeben, gelten die vereinbarten Preise in Schweizer Franken.
Zahlungen können je nach Vereinbarung erfolgen per:
- Barzahlung
- TWINT
- Rechnung
Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu bezahlen.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. maiacars ist berechtigt, angemessene Mahn- und Inkassokosten in Rechnung zu stellen, soweit diese tatsächlich entstehen und rechtlich zulässig sind.
14. Fahrzeugabholung
Fertiggestellte Fahrzeuge sind nach entsprechender Mitteilung innerhalb angemessener Frist abzuholen.
Sollte ein Fahrzeug trotz Aufforderung über längere Zeit nicht abgeholt werden, behält sich maiacars vor, nach vorgängiger Mitteilung angemessene Stand- oder Aufbewahrungskosten zu verrechnen.
Solche Kosten werden nicht rückwirkend ohne entsprechende Information erhoben.
15. Ankauf von Fahrzeugen
Beim Ankauf eines Fahrzeugs ist die Verkäuferin beziehungsweise der Verkäufer verpflichtet, maiacars bekannte wesentliche Mängel, Vorschäden, Unfallschäden, Manipulationen, bestehende Finanzierungen sowie sonstige Umstände offenzulegen, die für den Fahrzeugwert erheblich sind.
Die Verkäuferin beziehungsweise der Verkäufer bestätigt, verfügungsberechtigt zu sein und dass das Fahrzeug – soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart – frei von Rechten Dritter übergeben wird.
Stellt sich nach Vertragsabschluss heraus, dass wesentliche Angaben falsch oder unvollständig waren, bleiben die gesetzlichen Rechte von maiacars vorbehalten.
16. Verkauf von Occasionsfahrzeugen
maiacars verkauft Occasionsfahrzeuge in dem im jeweiligen Kaufvertrag beschriebenen Zustand.
Angaben zu Kilometerstand, Erstzulassung, Ausstattung, Reparaturen und Fahrzeugzustand erfolgen nach bestem Wissen und aufgrund der verfügbaren Unterlagen.
Massgebend sind die Angaben im jeweiligen Kaufvertrag.
Der gesetzliche Ausgangspunkt des Schweizer Kaufrechts ist, dass der Verkäufer für zugesicherte Eigenschaften und erhebliche Sach- oder Rechtsmängel haftet. Fedlex
Bei von maiacars verkauften Occasionsfahrzeugen wird die gesetzliche Sachgewährleistung jedoch im jeweiligen Kaufvertrag ausdrücklich wegbedungen, soweit gesetzlich zulässig.
Eine solche Wegbedingung gilt insbesondere nicht für:
- ausdrücklich zugesicherte Eigenschaften, soweit der Kaufvertrag dies vorsieht;
- arglistig verschwiegene Mängel;
- zwingende gesetzliche Ansprüche.
Das OR erklärt eine Vereinbarung über den Ausschluss oder die Beschränkung der Gewährleistung ausdrücklich für unwirksam, wenn der Verkäufer einen Gewährleistungsmangel arglistig verschwiegen hat. Fedlex
Allfällige separat vereinbarte Garantien, beispielsweise eine externe Fahrzeuggarantie, richten sich ausschliesslich nach deren jeweiligen Garantiebedingungen.
17. Probefahrten
Probefahrten dürfen nur mit Zustimmung von maiacars durchgeführt werden.
Die fahrende Person muss über einen gültigen Führerausweis für die entsprechende Fahrzeugkategorie verfügen und fahrtüchtig sein.
Während der Probefahrt sind sämtliche gesetzlichen Vorschriften und Weisungen von maiacars einzuhalten.
Die fahrende Person haftet im gesetzlich zulässigen Umfang für:
- selbstverschuldete Schäden am Fahrzeug;
- Bussen und Gebühren;
- Park- und Verkehrsverstösse;
- Kosten infolge missbräuchlicher oder vertragswidriger Nutzung.
Besteht für das Fahrzeug eine Versicherungsdeckung, richtet sich die Schadenregulierung nach den jeweiligen Versicherungsbedingungen.
Ein von der Versicherung erhobener Selbstbehalt kann der verursachenden Person auferlegt werden, soweit diese den Schaden zu vertreten hat und dies rechtlich zulässig ist.
maiacars kann vor einer Probefahrt einen Führerausweis kontrollieren und die Personalien der fahrenden Person aufnehmen.
18. Fahrzeugübergabe beim Kauf
Ein verkauftes Fahrzeug wird nach vollständiger Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises übergeben, sofern im Kaufvertrag nichts anderes festgelegt ist.
Nutzen und Gefahr gehen grundsätzlich mit der Übergabe des Fahrzeugs auf die Käuferin beziehungsweise den Käufer über.
Der Fahrzeugzustand, mitgelieferte Unterlagen, Schlüssel, Zubehör und allfällige bekannte Mängel können bei Übergabe beziehungsweise im Kaufvertrag dokumentiert werden.
19. Haftung
maiacars haftet für Schäden, die durch eine schuldhafte Verletzung ihrer vertraglichen Pflichten verursacht wurden, nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit kann nach Schweizer Recht nicht im Voraus ausgeschlossen werden. Fedlex
Keine Haftung besteht, soweit rechtlich zulässig, insbesondere für Schäden, die verursacht werden durch:
- falsche oder unvollständige Angaben der Kundschaft;
- bereits bestehende, nicht erkennbare Vorschäden;
- ungeeignete, von der Kundschaft bereitgestellte Teile;
- Missachtung von Hinweisen oder Empfehlungen;
- unsachgemässe Nutzung des Fahrzeugs nach Übergabe;
- Eingriffe Dritter nach Abschluss der Arbeiten.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
20. Persönliche Gegenstände im Fahrzeug
Die Kundschaft wird gebeten, Wertgegenstände und persönliche Gegenstände vor der Fahrzeugübergabe zu entfernen.
Für Verlust oder Beschädigung von Gegenständen, die nicht zur üblichen Fahrzeugausstattung gehören und im Fahrzeug zurückgelassen wurden, haftet maiacars nur bei entsprechendem Verschulden.
21. Datenschutz
Personendaten werden gemäss der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung von maiacars und nach den anwendbaren schweizerischen Datenschutzbestimmungen bearbeitet.
22. Änderungen der AGB
maiacars kann diese AGB für zukünftige Geschäftsbeziehungen anpassen.
Für einen bereits abgeschlossenen Auftrag oder Kaufvertrag gilt grundsätzlich die bei Vertragsabschluss vereinbarte Fassung.
23. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht.
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlich zuständigen Gerichte.
Zwingende Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
Stand: September 2026